【ダメです！動きません！】iPadが開封して15分で文鎮化した話

こんにちは。あかさ田中と申します。

本日はソフトバンクから購入したiPadが開けて15分で文鎮化した話を書いていきます。

ほぼ文章なので、ドパガキさん向きではないです。

2025年8月某日、いつものようにネットサーフィンしていたところ、ソフトバンクオンラインショップにて2年返却案件（略：２返案件）のiPadが格安！！という記事を発見しました。

（ここだけの話、スマホではすっかりお馴染みになった２返案件ですが、ソフトバンクオンラインショップはiPadやApple Watchもタイムセールに出てくることがあります。iPadやApple Watchの場合だとセルラーモデルを2年間格安で利用できるので、タイミングが合えばとってもお買い得です。）

タイムセールであり、かなり人気だったようで色も容量も在庫切れが相次いでいたため、急ぎ手続きを行いました。

なんとか手続き完了。

同時にセールしていたiPad miniやiPad(A16)のシルバーは売り切れでした。危ない危ない。幸運の黄色いiPadを契約することに成功しました！喜びの舞！（　終　わ　り　の　始　ま　り　）

あとは到着を待つのみ

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１週間後、到着しました。

初期設定のためいじっていくと、ソフトウェアアップデートがありますとのこと。

最新ヴァージョンの方が良いよな、とりあえず上げておくか（愚か）（　学　習　し　ろ　）

ポチ（ローディングくるくる）

パッ（画面暗転）

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まだかな...

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まだかな...

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遅すぎる...（強制再起動ポチー）

（　タヒ　亡　フ　ラ　グ　）

（　手　遅　れ　）

（　ア　ー　メ　ン　）

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はい。臨終しました

（　大　爆　笑　）

（　で　し　ょ　う　ね　）

（　メ　シ　ウ　マ　）

実を言うと、新品を開けて間もないiPadが突然画面が点灯しなくなってしまったのは私だけではありませんでした。アップルストアにいた時に同じような症状が出たお客様が何名かいらっしゃいました。

みなさんおっしゃるのが、心当たりはない、ということ。寝て起きたら臨終していた、なんてこともあったそうで...（謝罪案件不可避）

原因は私にも分かりませんし、心当たりなどあるわけがありません。初期セットアップ中にソフトウェアアップデートしただけだし...おまけにMacBookに繋いでも無反応でした。

おそらくソフトウェアアップデート（夜間に自動で入っても、自分で押しても同じ）の際、どこかのパーツに過電圧がかかってショートしたとか...？そんなところかなと思います。アップル本社からの弁明はありませんでした。

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２週間後、ソフトバンクオンラインショップの人とやりとりし、初期不良を理由に新しいのを送ってもらった時に撮った写真がこちら

以上です。今回の経験から学んだことは以下の３つです！

①不用意にソフトウェアアップデートしない

②ソフトバンクとアップルのカスタマーサポートは高品質

③万一に備えてYahoo!フリマのスマホクーポンを使って「スマホ」カテゴリーに出品されてる新品のiPadを買うのは絶対に避ける

以上です。最後まで読んでいただきありがとうございました。