活用術/使い方/マニュアル

どうも、社畜廃人です。
ここ数日?は日課のガジェッター閲覧やレビュー記事作成に時間をまわせず、仕事でバチってました。
今日も朝方から資料作りっすわ。まぁAIのおかげでホンマ楽になったけど。
想いだけはいっちょ前にあるんでね。それ投げて校正して相手向けに文書作って見直してー。
1日かかってたんが2時間くらい?で終わる(それでも長くかけてしもーてる部類かも)
ある部署に対するその管理職の仕事の進め方があまりに無情かつ能無し管理職クソバカ野郎すぎるので、それと対峙しておりました。
お仕事の話し、かつうちの会社の情報管理上詳しくは何も言えません🙏
が、私の立場としては複数のお仕事を任せている企業さんの総合管理ならびに現場の安全安心を守る指揮命令系統の上の方にいる人物だと思ってくれたら良いです。
で、なにがあったか。
「とある従業員さん=管理職からみたら弱者にあたる立場の弱い方が辛い仕打ちを受けている」
です。当然だまっちゃいませんワシ。
本人としては
・エンゲージメント(愛社精神のことね)、
・帰属意識(まぁだいたい職場における自分の存在意義のことね)、
・仕事に打ち込むモチベーション
ダダ下がりしました。許せん!
だが、冷静に状況を勘案すると
実際には制度上の条件や制約を淡々と冷徹に語っただけであり、それが問題とまでは言えない。
まぁ、⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎(ガジェッターではアウト用語らしいのでカタカナ5文字で察して)一歩手前と見ます。
よってこちらが吠えたところで意味がない。勝てない。
にしてもほんと「性格の悪い奴ほど管理職の資質がある」っていうのはなんなんでしょうね。
私はそういうサラリーマン体質にうんざりです。その場に身を投じ続けるしか脳が無い自分にもうんざりですがね。
結果としては、私が専門的知見+弱者側の立場でしかわからない供述を整理し上層部に「意見書」として提出する事とし、あとの企業内ガバナンスというか改善判断は任せようと思います。というか俺じゃそこまで変えれんからな。
でも被害を被った方が少しでも心が救われたらええわなぁ。
ガジェッターには意外とまだ、学生さんなど若い子も多く見受けられます。だからこそ、この日記を書いてます。
私は自称兄貴肌で、歳下やこれからの時代の子を応援姿勢で見ています。
逆に歳上や年齢関係なく若くても目上のもんに対してはくってかかります。だから人によってはめんどくさいでしょうね。
だって俺、面倒見てもらってねーもんお前らに。自力で上がってきたもん。飯のひとつ食わしてくれたんけ?ってな感じ。w
少子高齢化が進み、日本の企業からは職人がずいぶん減りましたよね。
そんないまだからこそ、中堅クラスのベテラン勢(30後半-40代?)は若い子に仕事のシの字を教えていってあげんといかんのです。


上見て仕事するバカはそのまま上を見続けて稗田八方斎みたいにくるっと逆さまに転げ落ちれば良いんです。
でもそういうバカほど出世するんやけどね。
おーこわっ。
これ、持論なんすけど、
「ガチ職人」ってだいたい70-80代に始まってるんす。当然ですわな。高度経済成長を支えたヤツらだから。
それらの背中見て育ったのが50-60代やろ?
で、この50-60の半分はちゃんと背中見て職人になったけど、もう半分は親のスネかじりなんすよ。このバラツキが今の時代のベテラン社員の弱さにつながる。
70-80が職人すぎて家庭というか子の管理が杜撰というかまぁいろいろ親が強すぎると子供は育たないパターンもあるんすわ。わかるやろ?
で、親に何事も任せまくる大人になる。けっこーいるでしょ?そこいらに。いやまぁそれが悪とはいわんよ。相応の仕事してるんならそれでええわ。
でもそれらが管理職に立つとくそやべーわな?能力不足の二世議員みたいなもんか?
じゃあそいつらって、「下の子に指導する能力」がないわな、自分が職人やないから当然だわな。
やから会社の構図としては役員クラスにガチ職人50-60代がいて、スネかじりは現場にはびこりやすくなる。のくせに歳が上やもんで声は大きい。文句も大きい。
すると現場は教わる機会が減るから強くならん。
その連鎖で、30後半-40世代がうまいこと育たんかったりする。けど最近はそれじゃいかんなという層が出てきて若くして管理職になる現状も起きてる。するとどうなるか、若くして管理職になるのは立派なんやけど上が認めてるから上がる。すると大概猛者すぎて今度はアタリがきついんやわ。
アタリがきついくせにロジカルシンキング(理)でしかなくて情が無いからダメージ受けたままの部下が増えるんやわ。やから士気低下するんやわ。
じゃあその下にいる子20代のこれからの子はどうなる?
そんな中で社会に入ることになる。そらコエーわな。ちょっと脅したような形になったらごめんよ。
でも入って、何したらええかわからんよな。って不安をかかえて実は実力あるのに疑心暗鬼になっている子が多い気がするんや。
若い子のBeReal事件とか色んなSNSの「オイタ」は当然教える教えない以前の問題なんやけど、
それでもポリシー、モラル、リテラシー、ロジカル思考あたりはしっかり上が教えたらにゃアカンのです。その基礎がある上で次に人間力を育てるために俺の背中見ろ。って初めてその時に言えるんやな。
現代の仕事上のトラブルってのは流行り的な煽りがあるにしても、本質は「コミュニケーション不足」なんよね。
ただしく交流、対話、ができていれば「この人はOK」ってのは社会通念上、実態としてあるわけです。
そら、コミュニケーション無くして正論だけ言えばやれそれ問題になるわな。
「この人はOK」の外にいる人は何やっても部下からみたら「ウゼー」になるわな。んなもん時代関係ねーわ。
とすると今度は上見るのだけは得意な管理職連中は萎縮してもの言わなくなる。すぐ批判の的になるから。って。バカスルースキルだげ身につく。その行為がバカそのものです。
うちの会社は30-40の管理職が増えました。良いことです。でも肝心の「人間力」てのを教わってないんですよ。
理と情のバランス。義理人情。時にラフなコミュニケーション。時に矢面に立つ。放置しない。助ける。
日々厳しくもあるが、叩けばその後フォローは必ず即時する。
飲ミュニケーション好きなやつは飲みに連れていく。飯は全部奢ったる。
飲みが苦手なやつは仕事の時間でもええから場所とってしっかり話す。ランチがええんならランチに行く。
大事なのは本気の対話。
ウゼーのは「飲みの場も仕事の勉強の場やで」って言いながらきっちり割り勘するの。w
俺は大先輩に教わりました。「借金してでも部下の面倒見ろ。飯食わしたれ」って。今もずっと守ってます。
で、俺が育てた部下が出世した時は俺に飯奢ってくれました。世話なりましたっつーて。
自分のことええように言いたいわけやないんやけど、だから「人間力」ってそこじゃねーの?
その後輩君の行動そのものも人間力が醸成された証明やろ。(おべっかちゃんじゃない事を祈るが)
あと、中には「構ってくれるな」言うやつはおる。それは職人の卵の可能性あり。だから放置して成果だけ見る。成果だせんやつはただのコミュ症やから職場移動。適材適所の采配したる。そいつやって向いてないところにいて辛いんや。
ちやんと「人を見る」「対話する」これ基本!
んで、まぁ色々支離滅裂ごめんやけど、
今回の問題も、コミニュケーション不足ですわ。
ペラ一枚見て「これじゃダメや、評価の土俵にもあがらん」と突っぱねる。
そら俺が見ても「つたないアウトプット」だったとは思うわ。そこはわかる。けど、「なぜそうなったか」をヒアリングはしたんか?対話する努力はしたんか?掘り下げたんか?
ペラ一枚見て評価するんなら本人呼んで対面会議は要らんで。
回覧トレーに紙一枚置いてもらってオメーが自分でハンコ押せるんか押せんのか判断すらええがな。ダメなら紙だけ差し戻ししーや。
対面で、ようするにface to face で会議を設けとんなら、なぜそうなったのかの深掘りせえよ。
その時間とりーや。
管理職の方が高い時給で働きよるんやからお前自身の時間もそこに使っとんちゃうんけ。何のための会議コストや。本気で言うわ、「そこに愛はあるんか?」
今回は当事者のことをしっかり分析したら、十分たるバックグラウンドがあった。ペラ一枚ではわからんよ?そりゃ。
仕事はな。対話や。(対話対話言うてそれがアチチになる人もおるから相手はよく見てな)
でもきちんと話を聞いてあげれば、情報は出てくる。
これ俺が仕事する上で一番大事にしてることなんやけどな。
•トラブルが起きた時。真っ先に起因者を責めるな!
•周囲も勝手に犯罪者や無能扱いするな!
•それを本人と周囲とその管理職なり関係者全員に宣言するのがトラブル対応者の初手の行動や。(あ、その前に迷惑かせた部署とかお客さんがおったら謝罪が先な)
•その上で起因者本人の警戒心をとった上で対話する。じゃないと「嘘」つくからな人間。嘘つかれたら対策の本質さばけんのよ。やから警戒心解くのは基本なんや。今回本人は圧力ある空間で叱責されて反論意欲もなくして、次何するかいうたら嘘の報告し出すで。それが人の心理や。
•んで、対話。やることは事実確認一点や。ここでいう事実の"定義"は「①起きた事実そのもの」と「②その時の本人の心理心境」まで掘り下げろ。どう思ってそうなったかまでヒアリングや。聞けば大体出てくる。
•二手目は管理者サイドや。現状の管理体制を把握する。ようは会社の規定、ルール、マニュアル、あと暗黙の了解で現場に蔓延るルール、モラルあたりやんな。すると見えてくる。↓
•俺の経験上、管理不足7割、本人の技能不足2割、本人の明らかな不適合1割や。
つまり犯人は管理職やんけ!ってなロジックでガバメント強化していくんや。
・2割の技能不足は自分の不足してる部分だけ素直に認めそこに特化して鍛錬あるのみや。んでまぁええことにな、先に警戒心解いとるやろ?やから比較的素直に対応するんやわ。歳上ベテランのおっちゃんでも言う事聞いてくれるんよ。だから初手が大切なんよ。
・1割の不適合者もおるで。それは現場や職務から外す。勇気を持ってその判断を下す。
・でこう言う時、今度は管理職が疲弊するんや。やから飲みに連れて行くんや👍
相手さんがうちの取引相手やったとしても領収書は切らさんで。俺が全部面倒みたる。
すると次の日から目の色変えて仕事がんばってくれるんや。俺が困った時飛んで助けてくれるんや。
そこには「愛が見えるやろ?」
ちなみに、思考停止で若い子守る、トラブル起因者は悪く無いって言いたいわけちゃうで。
でも上のもんがしっかりと仕事せいってこと。
目に見えるものだけで評価するのは誰でもできる事。
目に見えんものに手心入れるんが職人やろが。
ボケェ!
ということで、本件をきっかけに少しでも類似の事故(あえて本件は事故と言う)が起きませんように。
若い子達よ。これからの社会ではよーく人を見極めてついて行く背中間違えんなよ。
お前らはIT強かったり鋭い発想もってたり、仕事の軌道が乗れば、上にすぐ追いつけるから。
だって上が弱いんだもん。
以上。
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